Con la llegada de la pandemia y el confinamiento muchas empresas se han visto en la necesidad de cerrar las puertas a sus clientes y trabajadores, de modo que todo aquella instituci\u00f3n que dependia del flujo de personas en un espacio f\u00edsico se ha visto gravemente afectado, a tal punto de que algunas de estas empresas se han declarado en quiebra. Uno de los factores que m\u00e1s ha jugado en su contra es la negligencia a adoptar un nuevo modelo de trabajo, y no estoy hablando solo del Home Office, que de por si resulta demasiado complicado para algunas personas.<\/p>\n\n\n\n
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Sabemos que en los \u00faltimos a\u00f1os algunas empresas intentaron preveer este tipo de situaciones, centrando gran parte de sus esfuerzos en mover procesos, que anteriormente se realizaban de manera rudimentaria, hacia un entorno digital y en algunos casos, automatizado.<\/p>\n\n\n\n
Sin embargo, en el camino hacia una transformaci\u00f3n digital hay demasiados retos que superar, es por eso que en esta ocasi\u00f3n te quiero hablar sobre cu\u00e1les son las claves que te ayudar\u00e1n a entender que es transformar digitalmente una organizaci\u00f3n, veremos algunos ejemplos de empresas que han fallado, con el fin de aprender de sus errores, y tambi\u00e9n analizaremos cu\u00e1les han sido los puntos claves para aquellas organizaciones que hoy en d\u00eda son en su mayor\u00eda digitales.<\/p>\n\n\n\n
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Antes de intentar transforma tu empresa al modelo digital, primero debes entender claramente el mercado en el que te mueves. Para ello es necesario entender que valor tenemos como empresa en la industria, y que valor aportamos a nuestros clientes. Ojo, no hay que confundir uno con otro ya que nuestro valor como empresa incluye cosas como la cultura de la empresa, misi\u00f3n, visi\u00f3n, y la posici\u00f3n antre otros competidores. Por su parte el valor que damos a cada cliente es esa experiencia que se genera alrededor de la marca, para definirlo m\u00e1s claramente hay que preguntarse \u00bfque valor representa mi producto a mis usuarios?<\/strong><\/p>\n\n\n\n No hay que vivir de \u00e9xitos pasados, los logros que conseguiste en alg\u00fan punto no te garantiza que te quedar\u00e1s ah\u00ed, es necesario mantenerse siempre en total innovaci\u00f3n para adaptarse a los tiempos que corren.<\/p>\n\n\n\n Sin embargo, invertir mucho y crear mucha expectaci\u00f3n al invertir en digitalizar la empresa no siempre es la mejor opci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Para ellos analicemos porque fallan algunas empresas al digitalizar sus procesos:<\/p>\n\n\n\n #1 Ven el canal digital como la gran y \u00fanica apuesta<\/p>\n\n\n\n Descuidan el “core business” y en lo que son buenos, hay que saber tener un balance y no realizar siempre inversiones muy grandes desde el inicio<\/p>\n\n\n\n #2 Se piensa que el cambio es en el departamento de TI<\/p>\n\n\n\n Aunque Tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n es el departamento que debe velar por la implementaci\u00f3n de la transformaci\u00f3n digital, al menos de manera te\u00f3rica, la manera de “hacer el negocio” es lo que debe evolucionar a la par de la implementaci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas.<\/p>\n\n\n\n Muchas empresas buscan ser un tech company, cuando en realidad se recomienda que busquen ser tech-enable company, lo que significa que tomen las herramientas digitales y las agreguen justamente para ser un asset para la compa\u00f1ia, manteniendo el modelo de negocios intacto que puede ser tradicional pero que puede complementarse con la tecnolog\u00eda para aportar mayor valor a los ususarios.<\/p>\n\n\n\n Es importante que todo el personal sea consciente de los cambios que se avecinan y que la empresa se esfuerce por apoyarlos a entender esta evoluci\u00f3n, ya que, de lo contrario, el proceso se puede ver afectado resultando as\u00ed en perd\u00eddas monetarias.<\/p>\n\n\n\n En resumen, la clave para una transformaci\u00f3n digital exitosa es entender el mercado, aportar valor que se complemente con las herramientas tecnol\u00f3gicas sin descuidar el modelo de negocio tradicional y capacitar al personal para adaptarse a esta nueva forma de hacer las cosas.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Con la llegada de la pandemia y el confinamiento muchas empresas se han visto en la necesidad de cerrar las puertas a sus clientes y trabajadores, de modo que todo aquella instituci\u00f3n que dependia del flujo de personas en un espacio f\u00edsico se ha visto gravemente afectado, a tal punto de que algunas de estas […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":6254,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[35],"class_list":["post-5983","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-business-strategy","tag-digital-transformation"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/syncronik.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5983","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/syncronik.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/syncronik.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/syncronik.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/syncronik.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5983"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/syncronik.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5983\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5987,"href":"https:\/\/syncronik.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5983\/revisions\/5987"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/syncronik.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6254"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/syncronik.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5983"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/syncronik.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5983"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/syncronik.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5983"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Errores comunes<\/h3>\n\n\n\n
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