Despu\u00e9s de la pandemia, tanto gerentes como colaboradores han entendido la necesidad de impulsar y adoptar nuevas formas de trabajo de la mano de la tecnolog\u00eda, con el objetivo de aumentar su competitividad y as\u00ed luchar por no desaparecer.<\/p>\n\n\n\n
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Actualmente 6 de cada 10 empresas tienen una estrategia de transformaci\u00f3n digital<\/strong>, lo que evidencia el camino recorrido por el sector empresarial. Hace cuatro a\u00f1os el porcentaje estaba en 25%<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Y es que la transformaci\u00f3n digital permite a las empresas optimizar sus procesos, expandir o mejorar sus canales y crear modelos que permitan encontrar nuevos mercados. Hoy te contamos sobre 4 tendencias en la industria que promueven la transformaci\u00f3n digital de una forma particular.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n La transformaci\u00f3n digital del negocio de la sanidad suele comenzar con la tarea de optimizar las actividades repetitivas<\/strong> y reducir los procesos costosos<\/strong>. El open banking traer\u00e1 consigo la creaci\u00f3n de nuevos negocios financieros y ecosistemas digitales a trav\u00e9s de APIs. El Open insurance trae consigo un conjunto de normas y acciones destinadas a garantizar una mayor apertura en el mercado de los seguros. Este concepto, trata de promover la seguridad de los datos<\/strong>, de generar una mayor oferta de productos a precios m\u00e1s bajos y, sobre todo, de abrir m\u00e1s espacio para nuevas iniciativas de innovaci\u00f3n. El sector retail ha sido unos de los que m\u00e1s ha tenido que ver con transformaci\u00f3n digital en \u00e9poca de pandemia, pues se ha convertido en su manera de subsistir a la crisis econ\u00f3mica. <\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\nOpen health<\/h3>\n\n\n\n
Las mejores empresas sanitarias est\u00e1n respondiendo a esta disrupci\u00f3n con iniciativas digitales y de innovaci\u00f3n que adem\u00e1s abren paso a nuevos modelos de negocio con soluciones a los desaf\u00edos de la demanda. Monitorizaci\u00f3n remota del paciente, gesti\u00f3n de enfermedades cr\u00f3nicas y las consultas virtuales bajo demanda, son algunos de los ejemplos m\u00e1s destacados en un sector cada vez m\u00e1s din\u00e1mico.
As\u00ed, se logran racionalizar tr\u00e1mites, facilitar procesos para ciudadanos y prestadores del servicio de salud, as\u00ed como ahorrar cuantiosos recursos para el sector.<\/p>\n\n\n\nOpen banking<\/h3>\n\n\n\n
Agrega que este concepto, que se adapta a la regulaci\u00f3n financiera de cada pa\u00eds, se basa en un marco general que propone: reglas simplificadas para que nuevas empresas con tecnolog\u00eda puedan participar del sistema financiero del pa\u00eds ofreciendo nuevos productos y agregando valor al mercado; regulaci\u00f3n que permita gestionar la integraci\u00f3n entre entidades con responsabilidades compartidas y compliance al sistema financiero; regulaci\u00f3n para la protecci\u00f3n de los datos personales y tecnolog\u00eda para gestionar las integraciones con seguridad, monitoreo, trazabilidad y gobierno de servicios: API.
Las API (Application Programming Interface) son herramientas que logran la integraci\u00f3n de aplicaciones, dispositivos y ecosistemas de negocio, de una forma \u00e1gil y escalable, con la posibilidad de aplicar mecanismos de seguridad y monitoreo.<\/p>\n\n\n\nOpen Insurance<\/h3>\n\n\n\n
Un entorno m\u00e1s amigable para los nuevos modelos de negocio traer\u00e1 cada vez m\u00e1s y mejores iniciativas de parte de todos sus actores (aseguradores, startups, financieras), incentivando la competencia entre ellos y generando un mercado cada vez m\u00e1s justo y din\u00e1mico.
Esto a su vez crear\u00e1 una mayor transparencia en las ofertas de productos y servicios, siempre centrados en satisfacer mejor las necesidades de cada cliente.
El uso de APIs en las aseguradoras es clave en este tipo de estrategia digital ya que garantizan la estandarizaci\u00f3n abierta en todo el proceso con el usuario as\u00ed como la generaci\u00f3n de nuevos ecosistemas que le aporten valor a los clientes finales.<\/p>\n\n\n\nOmnicanalidad<\/h3>\n\n\n\n
As\u00ed, uno de los mayores retos es mejorar la experiencia del cliente a trav\u00e9s de la digitalizaci\u00f3n, y para esto existen tres escenarios que debe tener en cuenta este mercado en su estrategia: la modernizaci\u00f3n de la arquitectura, la integraci\u00f3n de canales digitales; y la innovaci\u00f3n y nuevos modelos de negocios.<\/p>\n\n\n\n
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